Tutti gli ordini vengono processati in 4-5 giorni lavorativi. Una volta assegnati al corriere riceverete numero di tracciamento. Le spedizioni partono generalmente il martedì mattina per ordini ricevuti entro la mezzanotte della domenica.

Abbiamo scelto di garantire ai nostri clienti una fornitura di fitoplancton, zooplancton ed inoculi sempre freschi, appena raccolti dalle nostre colture e nelle migliori condizioni di salute. Al solo scopo di fornire il miglior servizio possibile, spediamo generalmente il martedì (per ordini ricevuti entro la mezzanotte di domenica), in modo che l'intervallo tra il momento della raccolta e la somministrazione in vasca sia il più breve possibile. Qualora il martedì fosse un giorno festivo, la spedizione avverrà il giorno successivo.

La consegna generalmente avviene entro le successive 24-48h dal momento in cui la merce viene affidata al corriere. Ti verranno comunicate via mail tutte le fasi di avanzamento del tuo ordine.

Raccolta, lavorazione ed imballaggio, vengono eseguite il giorno della spedizione. I pacchi vengono costituiti diversamente a seconda delle condizioni climatiche e di trasporto, per mantenere le colture in uno stato di salute ottimale. A seconda del periodo, della località e della presenza di organismi sensibili, saranno presenti uno o più dispositivi di controllo termico.

Le spedizioni del martedì (che ricordiamo essere il giorno in cui generalmente assegniamo tutti gli ordini al corriere) vengono considerate per gli ordini evasi entro la mezzanotte dalla domenica.

Le spese di spedizione sono gratuite sopra i 150€ a prescindere dal peso del pacco. Sotto i 150€ le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso. Le tariffe possono variare leggermente ma oscillano tra i 6.50€ e i 10.50€